为进一步提升医务人员职业形象和职业素养，塑造重庆仁品耳鼻喉医院良好形象，4月28日下午，重庆仁品耳鼻喉医院举行了“医院礼仪”专题培训会，会议由常务副院长李红主持，重庆仁品耳鼻喉医院首席医生孟祥贵教授主讲。重庆仁品耳鼻喉医院全院职工约200人参加了此次培训。
 

孟祥贵教授“医院礼仪”专题培训

　　常务副院长李红在培训开始时讲到，本次孟教授的培训将为广大医护人员、行政人员传授医院礼仪方面的知识，希望大家认真聆听，潜心领悟，学以致用，在工作中不断规范自身行为，促进服务素养和服务水平的进一步提高，比较好地服务百姓。
 
　　孟祥贵教授是历任第三军医大学第二附属医院耳鼻咽喉头颈外科主任、重庆市医学会耳鼻喉科学专业委员会委员、《中华现代耳鼻咽喉科学》杂志医生编辑委员会编辑、《中华健康管理学杂志编委》、中国健康产业联盟常委会委员、中国抗癌协会重庆分会委员、重庆激光学会委员。从事耳鼻咽喉科医疗、教学、科研工作40余年，临床经验丰富，尤其擅长耳、鼻、咽喉、头颈外科的诊治，在健康预防、健康风险评估和健康干预等方面有卓越贡献。同时，孟教授在多年的工作经验中，对礼仪仪态的意义与塑造有了深刻的认识和体会，并多次分享，形成独特而精彩的职业经验。

培训现场

 　　培训会上，孟教授以古今礼仪、礼仪认知、形象管理、常用礼仪、职场沟通等方面内容，结合大量的图片资料和具体事例，生动形象地解说了医院礼仪的含义和特点、重要意义、涉及的范围，并分享了仪容仪表服饰美，体态形态行为美的重要内涵，内容深入浅出，语言风趣幽默，让大家受益匪浅。整个培训现场气氛热烈，座无虚席。
 
　　通过培训，全院职工充分明确了礼仪可以有效构建和谐医患关系，增进医患双方相互理解和信任，促进医疗工作顺利进行。大家纷纷表示，将把学习到的职业素养和公务礼仪知识与实际工作紧密结合，给患者营造专业、规范、尊重的就医感受，强化服务意识，转变工作作风，提升服务水平，树立重庆仁品耳鼻喉医院良好形象。